นโยบายการจัดส่ง
อัปเดตล่าสุด: 27 กันยายน 2569
เราแพ็กทุกคำสั่งซื้อของ จูมะม้า ด้วยมืออย่างพิถีพิถัน เพื่อให้สินค้าถึงมือคุณในสภาพสมบูรณ์ รายละเอียดการจัดส่งมีดังนี้
รังนกแห้งและรังนกบรรจุขวด: จัดส่งทั่วประเทศไทย
- ค่าจัดส่งเหมา ฿200 ต่อคำสั่งซื้อ ทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย
- จัดส่งฟรี เมื่อสั่งซื้อครบ ฿10,000 ขึ้นไป
โดยปกติเราจะแพ็กและจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการ คำสั่งซื้อที่สั่งในวันเสาร์-อาทิตย์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะจัดส่งในวันทำการถัดไป เมื่อพัสดุออกจากร้านแล้ว เราจะส่งเลขพัสดุให้คุณ
รังนกตุ๋นสด: เฉพาะกรุงเทพฯ
- ค่าจัดส่งแบบแช่เย็น ฿100 ภายในกรุงเทพฯ
- จัดส่งฟรี เมื่อสั่งรังนกตุ๋นสดครบ ฿1,500 ขึ้นไป
รังนกตุ๋นสดปรุงตามออร์เดอร์และจัดส่งแบบแช่เย็นโดยแมสเซนเจอร์ จึงจัดส่งได้เฉพาะที่อยู่ในกรุงเทพฯ เท่านั้น เราจะติดต่อคุณเพื่อนัดเวลาจัดส่ง กรุณาแช่ตู้เย็นทันทีเมื่อได้รับ และรับประทานภายใน 3 วัน
หากสั่งรังนกตุ๋นสดพร้อมกับรังนกแห้งหรือรังนกบรรจุขวด สินค้าจะแยกจัดส่ง แต่ละส่วนจึงมีค่าจัดส่งของตัวเอง ยอดรวมจะแสดงที่หน้าชำระเงินก่อนคุณชำระ
คำสั่งซื้อจากต่างประเทศ
ร้านค้าออนไลน์ของเราจัดส่งเฉพาะภายในประเทศไทย หากคุณอยู่ต่างประเทศและต้องการสั่งซื้อ กรุณาส่งข้อความถึงเราทาง LINE แล้วเราจะแจ้งให้ทราบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่
ที่อยู่จัดส่ง
กรุณาตรวจสอบที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ให้ถูกต้อง หากพัสดุถูกตีกลับเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือไม่มีผู้รับ เราสามารถจัดส่งให้ใหม่ได้ โดยลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่งเพิ่ม
สินค้าเสียหายหรือไม่ครบ
หากสินค้าเสียหายหรือได้รับไม่ครบ กรุณาติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับสินค้า (รังนกตุ๋นสดต้องแจ้งภายในวันที่ได้รับ) พร้อมรูปถ่ายและวิดีโอแกะกล่องแบบไม่ตัดต่อ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายการคืนเงิน
มีคำถาม?
ส่งข้อความถึงเราทาง LINE Official Account หรืออีเมล hello@jumamabirdnest.com